POLÍTICA DE ENVÍO

Coste de envío

El envío es gratuito en todos los pedidos, en todos los países a los que enviamos.

Plazos

• Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles desde que realizas el pedido.
• Entrega en España: normalmente entre 4 y 8 días hábiles desde el envío.
• Entrega en otros países: el plazo varía según el destino.

Los plazos son orientativos. Los trámites de aduanas, las fechas de alta demanda o circunstancias ajenas a nosotros pueden alargarlos.

Aduanas

En los envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación según la normativa del país de destino.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea enviado recibirás por correo electrónico un enlace de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está.

Dirección de entrega

Revisa que la dirección y el teléfono que indicas al pagar sean correctos. Si el paquete se devuelve por una dirección errónea o incompleta, podremos pedirte los gastos de un nuevo envío.

¿Problemas con tu envío?

Si tu pedido se retrasa más de lo indicado, llega dañado o no lo recibes, contáctanos en sergiocnb19@gmail.com y lo resolveremos.